泸州市住房公积金中心为了维护住房公积金缴存职工的合法权益，构筑方便快捷的住房公积金服务体系，全面提升服务质量。尤其是在公积金查询方面，中心广泛收集群众的意见，对中心查询系统进行的优化和全面升级。

    一、网站查询。
    公积金年度是本年7月1日至下年6月30日，本年度即是指2014年7月1日至2015年6月30日。网站查询原只能查询本年度的公积金明细，现系统升级为可以查询两年度的公积金明细。现两年度是指2013年7月1日至2015年6月30日。网站查询出的明细为单位为职工在此时间段内发生的实际业务，并不是应缴、应支，单位有可能提前预交或推迟缓缴。具体操作步骤
    1、登陆泸州市住房公积金网站：/；
    2、点击右上角的“查询公积金”进入查询界面；
    3、依次输入个人公积金账号、身份证号码以及密码，点击“确认”。初始密码为“111111”，请通过电话查询或触摸屏查询机进行修改。若提示“系统未登记该身份证号”，请带上本人身份证到中心柜台办理后，方可进行网站查询或电话查询。
    4，可点击左边的菜单“公积金信息查询”、“公积金明细查询”、“贷款信息查询”（指公积金贷款）、“贷款还款明细查询”（指公积金贷款）进行相关信息的查询。
    二、电话查询。
    市民可以拨打全国公积金热线电话12329，通过热线电话可以查询公积金账户情况，也可以进行公积金政策咨询，以及对公积金中心工作进行建议投诉。
具体操作步骤为：
    1、拨打电话(0830)12329；
    2、根据语音提示，按“1”号键进入“自助语音查询”目录。若需要人工服务：咨询公积金缴存支取的相关政策请按“2”、贷款相关政策请按“3”、建议及投诉请按“4”，会有相关业务人员为你解答。
    3、进入查询目录后，输入身份证号或个人公积金账号，按“#”确认，最后输入个人查询密码。
    4、用户身份验证正确后，按“1”号键查询住房公积金当前账户余额。同时，如果有住房公积金贷款，请按“2”号键进行贷款情况查询。
通过电话查询修改密码后，网上查询、触摸屏查询机的查询密码也随着更改，三者密码相同。
    三、触摸屏查询机查询。
    为全市广大职工提供便捷，今年公积金中心在四县三区各管理部办事大厅都新增了触摸屏查询机，每部查询机都可以查询到泸州市范围内的公积金帐户情况。输入个人身份证号和查询密码即可查询，不用排队，随到随查。如职工对住房公积金余额有疑问，凭本人身份证原件到帐户所属公积金中心办事大厅的柜面查询或更正个人信息。
通过触摸屏查询机修改密码后，网上查询、电话查询的查询密码也随着更改，三者密码相同。
    四、公积金联名卡查询。
    我中心与建行、工行、中行共同合作，开办了住房公积金联名卡查询业务。只要市民所在单位在其中一家合作银行办理了公积金联名卡业务，职工就可以取得该行的公积金联名卡，该联名卡除了具有一般的信用卡的功能外，多增加了公积金查询的功能，市民可直接通过相应银行的ATM机、电话银行、网上银行等途径去查询公积金，方便又快捷。
    泸州市住房公积金管理中心将不断提升服务水平，推出更多服务平台，使缴存职工更加方便、快捷的掌握自己的账户情况，切实维护住房公积金缴存职工的合法权益。

                                                                                                                               胡勇　李貌
                                                   泸州市住房公积金管理中心
                                                                  2014.11.03